Política de reembolso

DEVOLUCIONES

GALERÍA DE ARTE C.A. garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación sea realizada antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. De lo contrario, no se aceptan devoluciones.

Las únicas condiciones en las que nuestros productos podrán ser devueltos, son las siguientes:

  • Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de GIART GALERÍA DE ARTE C.A, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el Cliente.
  • Si un producto ha llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones, GIART GALERÍA DE ARTE C.A se hará cargo de recogerlo en su domicilio, sustituyéndolo por otro en buen estado, sin cargos adicionales.

Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con GIART GALERÍA DE ARTE C.A a través del Apartado de Atención al Cliente de esta web.

El Cliente podrá realizar la devolución del producto en la galería de GIART GALERÍA DE ARTE C.A ubicada en el Centro Plaza la Boyera, El Hatillo, Caracas.